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集團電話系統(tǒng)

一、系統(tǒng)組成

1、機房設(shè)備——由主機、電話配線箱、防雷保安排(選配)、后備電池 (選配)及地線工程等組成。(內(nèi)外線匯總在這里)?

2、綜合布線系統(tǒng)——通信電纜、電纜分線盒、電話線或網(wǎng)線等組成。(安裝所有的分機線或電纜全部到主機位置)?

3、終端設(shè)備——電話機?

二、系統(tǒng)功能? ??

外線轉(zhuǎn)外線、內(nèi)線轉(zhuǎn)外線? 分機或外線呼入與內(nèi)線用戶建立通話后,內(nèi)部分機可將電話轉(zhuǎn)接至手機或其他外部電話 上,轉(zhuǎn)接中可征詢外線需不需要接聽,如要接聽,內(nèi)部分機掛機兩外線通話;如不需接聽(聽短促的忙音或轉(zhuǎn)錯號碼),其內(nèi)部分機可收回電話,自動恢復(fù)與呼入的電話通話。通過該功能還可充分實現(xiàn)固定電話與移動電話之間建立移動虛擬網(wǎng)。?

●?立即轉(zhuǎn)移? 分機可自行設(shè)定轉(zhuǎn)移號碼(手機、固定電話、內(nèi)部電話),當(dāng)內(nèi)線呼叫分機時,系統(tǒng) 將直接把來電轉(zhuǎn)移到分機所設(shè)定的號碼上。?

●?遇忙轉(zhuǎn)移? 當(dāng)內(nèi)外線呼叫某分機時,若遇分機正忙,系統(tǒng)自動將來電轉(zhuǎn)移到分機事先設(shè)定的號碼上(手機、固定電話、內(nèi)部號碼),避免重要來電丟失。?

●?無應(yīng)答轉(zhuǎn)移? 當(dāng)內(nèi)外線呼叫某分機時,若遇分機無人接聽,在無應(yīng)答振鈴次數(shù)到時,系統(tǒng)自動將該來電轉(zhuǎn)移至分機事先設(shè)定的號碼上(手機、固定電話、內(nèi)部號碼)。用戶可根據(jù)需要自行設(shè)定無應(yīng)答振鈴次數(shù)。??

●?通話限時? 為了解決某些分機濫打電話的問題,系統(tǒng)可對內(nèi)部通話、中繼呼入、中繼呼出的通話限時獨立進行設(shè)置,滿足用戶對通話限時的各種要求。同時在通話限時時間剩下30秒時,系統(tǒng)會發(fā)出告警音,如不終止通話,在通話限時時間剩下10秒時,系統(tǒng)會再次發(fā)出告警音,提示用戶將中斷通話,此功能有效地限制煲電話粥現(xiàn)象。?

●?中繼轉(zhuǎn)中繼功能? 用戶從外線呼入通過使用賬號、密碼出另一外線,特別適合于出差人員用公司的外 線打廉價長途。設(shè)置此功能需要設(shè)置一部橋路分機。?

●?熱線編碼? 分機可將自己常用、急用的內(nèi)/外線號碼設(shè)為熱線號碼,提機延時時間到后即可直接呼叫用戶設(shè)定的熱線號碼 ,免去繁瑣的撥號方式,提高工作效率。?

●?中繼組權(quán)及中繼組號(中繼分組) 中繼部分最多可分為12個中繼組號,分機間最多可劃分為12個中繼組權(quán),單個分機可以擁有多個中繼組權(quán),多部分機也可擁有同個中繼組權(quán)。??

●?分機代接來電呼叫? 在分機有來電呼入而無人接聽時,其它任意分機可通過輸入指令代接,如不清楚振鈴分機的號碼,可使用全局代接指令,將其來電代接。?

●?中繼專用線? 分機可設(shè)置一條中繼為本機呼入呼出專線,適合傳真線、售后服務(wù)專線、經(jīng)理私人專線等方面要求。?

●?中繼接續(xù)類型設(shè)置當(dāng)系統(tǒng)設(shè)置為直撥模式時,外線聽引導(dǎo)語音進行操作。當(dāng)系統(tǒng)設(shè)置為轉(zhuǎn)接模式時,外線呼入由總機進行服務(wù)。?

●?分機呼叫等待? 另一來電呼叫正在通話的分機時,聽回鈴音等待分機空閑,同時被呼叫分機聽呼叫等待提示音,提示有另一呼叫正在等待被接聽。?

●?智能中繼? 此功能可設(shè)置某一條中繼線為智能中繼,只要設(shè)了智能中繼后,凡是撥打“0”、“13”開頭的號碼都選擇出智能中繼線路。?

●?外線來電群呼方式? 設(shè)置中繼線路為群呼方式,外線呼入時,群呼分機循環(huán)振鈴,同時每部振鈴分機均可顯示外線來電號碼。

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